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      構建城市服務共生體,萬物云城市服務業務聯合多方正式發布城市服務日倡議

      作者: 編輯 來源:互聯網 發布時間:2023-04-07

      ┊文章閱讀:

      城市治理創新實踐論壇暨中國城市科學研究會城市治理專業委員會年會開幕

      4月7日,在“城市治理創新實踐論壇暨中國城市科學研究會城市治理專業委員會年會”上,以推動城市服務提質增效為訴求,業內產學研多方正式發布《城市服務日倡議》。該倡議旨在充分調動城市服務參與者,促進行業創新與變革,提高城市服務效率和質量。

      中國城市科學研究會城市治理專業委員會秘書長江長橋、上海交通大學教授吳建南、武漢大學教授李志剛、中央財經大學教授王偉、武漢金融街投資控股集團有限公司董事長肖漢江、萬物云城總經理唐志、廣州普邦園林股份有限公司總裁楊國龍共同上臺點亮光柱并發起倡議。

      多方聯合發起城市服務日倡議

      唐志表示:“我們希望通過發起并實施《城市服務日倡議》,可以更加充分地調動城市服務參與者,即政府、企業、社會組織及居民的四方聯動,助推城市服務行業創新變革,共同發出建設人民城市的時代強音?!?/p>

      呼應城市發展共性話題,向城市服務參與者發出倡導

      當前,城市服務已成為再造公共服務生產和組織流程、增進社會福祉的核心動力,而新階段城市服務的共性難題愈發凸顯。

      在此之下,萬物云城市服務業務與業內產學研多方基于標準驅動城市服務向方向發展的核心內涵,總結數字化智慧運營平臺在城市治理方面形成的寶貴經驗,呼應國際上城市發展方面普遍關注的城市智慧服務、城市生命體健康等共性話題,聯合發起四點倡議:一是共研城市服務行業標準;二是共建城市服務智慧運營平臺;三是共建城市服務生態聯盟;四是共享城市服務紅利。

      延伸“共建共治共享”理念,構建城市服務共同體

      作為《城市服務日倡議書》發起者,萬物云城市服務業務是萬物云在城市空間領域積極參與城市服務的探索型業務。依托萬物云的“人工智能物聯網”AIoT解決方案和“業務流程即服務”BPaaS解決方案,萬物云城市服務業務因地制宜,立足公共服務分包碎片化導致的勞動力重復低效或服務缺位的情況,將物業管理的系統性思維和流程管理能力融入城市治理,以破除服務及管理弊端,打破傳統“分散作業”模式“各掃門前雪”的邊界局限。并通過數字運營中心實現遠程運營管理,以數據驅動實現作業流程的變革,為政府提供數字化運營訂閱服務和智能服務定制化解決方案。

      此次《城市服務日倡議書》發布,也是萬物云城市服務業務理念在城市服務領域的落地和延伸。其核心價值就在于期望通過建立市場新秩序、行業新生態,讓各社會主體在城市發展進程中各盡所能,共同構建開放、創新、合作、有序的城市服務共同體,打開城市服務新局面,共同推動行業高質量發展。唐志表示,“我們鼓勵社會多元主體積極參與到城市創新治理的實踐中,最終形成共建共治共享的社會治理體系,成為政府韌性城市建設中的中堅力量?!?/p>

      深化對話與合作,共同開啟城市服務新生態

      自2018年從珠海橫琴開始探索城市服務開始,5年間,萬物云城市服務業務已完成36個城市84個項目的綜合探索,成功將住宅與商業物業的服務理念、管理經驗和文化基因,注入到城市服務中,完成了服務能力打磨。目前,萬物云城市服務業務已在珠海橫琴、雄安新區、廣州白云、成都高新區、佛山順德、廈門鼓浪嶼、武漢江漢區等多地“落子”。

      城市服務行業當前正進入以高質量發展為特征的持續上升階段。未來,萬物云城市服務業務將持續深化“發現、連接、溫暖、共生”服務理念,與產學研等各領域、行業攜手同行,深化對話與合作,共同開啟城市服務行業發展新生態,共同創造開放和諧的行業生態新格局。




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